針對7月18日 Lexus Plus App 推播異常情形，經工程團隊全面排查，確認係推播系統於訊息處理過程發生異常，導致特定停車通知誤發。

本次異常僅涉及推播通知發送，並未有異常扣款、帳號或車輛異常綁定等情形，亦不影響車主實際交易及帳號使用。

事件發生後，我們已立即暫停 Lexus Plus App 推播功能，並由工程團隊進行全面問題排查及系統檢視。目前相關異常問題已完成排除，經確認系統運作穩定後，Lexus Plus App 推播功能現已恢復正常。

對於此次系統異常造成車主的困擾與不安，我們再次深表歉意。未來我們將持續強化系統運作監控及相關檢核機制，以維護服務穩定性，提供車主安心的使用體驗。