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原廠換胎服務

零件與服務

  • 輪胎的重要性
  • 最適胎壓
  • 胎紋溝深
  • 輪胎製造週期
  • 保固活動詳情

輪胎的安全細節  
原廠為您把關

  • 最適胎壓

    守護行車安全的第一步
  • 胎紋溝深

    助您掌控各種路面狀況
  • 輪胎製造週期

    確保輪胎處於最佳狀態

最適胎壓

守護行車安全的第一步

保持合適的胎壓很重要

您知道嗎?即使輪胎沒有遭受外來物或外力引起的損傷、胎側龜裂,輪胎內壓也會隨時間自然流失。

胎壓過低

  • 容易造成胎邊磨損

  • 於濕滑地面容易失去摩擦力而產生打滑現象

  • 操控性變差

  • 影響油耗

胎壓過高

  • 胎面中心容易磨損

  • 容易因小石頭異物損傷

  • 影響乘坐舒適性

胎紋溝深

助您掌控各種路面狀況

為什麼胎紋溝深很重要?

當胎面已磨損,輪胎的排水性能就會減弱。在濕滑路面上行駛時,容易因缺乏抓地力而打滑。在濕滑路面高速行駛時,更會因輪胎的胎紋無法排除路面的積水,產生「滑水現象」,造成行車危險。

如何初步檢測?

每個輪胎上有胎面磨耗標記,可以肉眼檢查是否有胎面磨耗標記外露。


  • 磨耗標記外露:當輪胎磨損至磨耗標記外露時,
    表示溝深已接近 1.6 mm,輪胎已達到安全極限,必須立刻更換。

  • 當胎面已磨損:請即刻回廠檢測胎紋溝深。
    即便磨耗標記尚未清楚見到,但胎面磨耗非常明顯,建議更換新胎。

專業檢驗 防患未然

輪胎性能在胎紋深度僅剩 1.6 mm 之前就會大幅降低,建議由原廠專業技師檢查,確保安全無虞。

輪胎製造週期

確保輪胎處於最佳狀態

製造週期與行車安全有何關係?

即便沒有外來物件引起的輪胎磨耗、破損,因輪胎是橡膠製成的,使用時間過久或車輛長期處於陽光直射、雨淋、油膩、高溫高濕等環境,都會使輪胎橡膠快速老化,影響輪胎性能。

製造週期怎麼看?

輪胎的側面烙印了 4 個數字,前 2 碼為生產週別,後 2 碼為生產西元年份。
範例:
「 0215 」代表為 2015 年第 2 週生產、
「 0225 」代表為 2025 年第 2 週生產。

輪胎建議使用年限

因行駛環境及駕駛習慣不同,會有不同的老化程度。即使行駛里程不多,時間過久仍會有橡膠硬化或龜裂現象。建議定期回廠檢查輪胎狀況,確保行車安全。

LEXUS 原廠換胎指定品牌
享道路
損傷意外保固活動辦法及除外條款

  • 活動時間:2026 年 1 月 1 日 ~ 2026 年 6 月 30 日。

  • 活動地點:限全台 Lexus 授權服務廠。

  • 保固條件:

    • 保固商品:於活動期間於全台 Lexus 授權服務廠一次購買 2 條以上、13 吋以上橫濱輪胎轎車胎/休旅車胎產品。
    • 保固期間:自購買日(以工單開立日為主)起一年內或行駛 10,000 公里內(以先到者為準),且輪胎殘餘胎紋 3.5mm 以上(以 Lexus 授權服務廠 判定為準)。
      如一次購買數條輪胎,但輪胎安裝日不同,均以最初購買日起算保固期間。
    • 保固事由:車輛行駛時,輪胎胎面因尖銳物品穿刺、道路不良造成輪胎受損無法修補且為非人為故意性破壞,可至「全台 Lexus 授權服務廠免費更換相同數量、相同尺寸花紋之全新橫濱輪胎(須支付工資)」。
    • 保固部位範圍基準:

      (1). 保固範圍:胎面(正常胎壓下接觸地面範圍)。

      (2). 非保固範圍:胎肩、胎壁(正常胎壓下未能接觸地面的胎體)。

    • 出保之輪胎,如已無相同產品(產品停產/缺貨),購買者同意 Lexus 授權服務廠採用其他同尺寸之橫濱輪胎替代。
    • 申請出保之輪胎,該新胎之保固期間仍從第一次購買日起算剩餘保固期間。
  • 保固辦法:

    • 輪胎經全台 Lexus 授權服務廠判定無法進行修補情況時,得「免費更換相同數量、相同尺寸花紋之全新橫濱輪胎(須支付工資)」。
      ※無法進行修補情況:指輪胎胎面穿刺若超過直徑 6 mm,無法採用內補、外補、香菇補進行修復之情形。
    • 因保固更換之原損壞輪胎,購買者同意由 Lexus 授權服務廠回收。(若購買者無法提供原損壞輪胎,即無法享有保固服務)
    • 換胎工資由消費者自行負擔,單條建議更換工資(新台幣)費用如下:
      更換條數 1 條 2 條 3 條 4 條
      工時 1 hr 1.5 hr 2 hr 2.5 hr
      工資(未稅) 1,500 元 2,250 元 3,000 元 3,750 元

      ※此費用為輪胎安裝建議工資,不包含四輪定位,實際工資由各 Lexus 授權服務廠與消費者議定之。

  • 除外條款:
    如有以下情形者,不適用道路損傷意外保固服務:

    • 人為外力破壞或故意損壞輪胎。
    • 輪胎胎面已磨損至磨耗指示線。
    • 不適當的胎壓、超載所造成之輪胎損壞。
    • 長期胎壓不足或缺氣行駛導致輪胎輾壞。
    • 不適當的輪胎安裝、平衡或定位,造成輪胎異常偏磨耗或快速磨損。
    • 因不適當的久放造成輪胎變形。
    • 因氣候、火災、化學藥劑及竊盜導致輪胎損壞或遺失。
    • 輪胎僅有震動或噪音,或磨損或裂痕等外觀損傷等輕微狀況,例如未造成輪胎洩氣的表面刮痕。
    • 因車輛零部件(如輪圈、底盤結構或車身部件等)不良造成輪胎損壞。
    • 交通違規或事故導致輪胎損壞。
    • 參與競速、甩尾、越野等賽車競技運動,非正常駕駛造成輪胎損壞。
    • 輪胎再製、修改或破壞。
    • 非台灣橫濱輪胎股份有限公司銷售之商檢認證輪胎產品。
    • 因輪胎更換期間造成之其他損失。
    • 任何偶然及間接之損害,例如電話撥打、拖吊、汽車租賃費用、時間損失、營業損失等任何間接損害。
    • 輪胎殘餘胎紋低於保固規範 (3.5 mm),或自購買日起算已超過 12 個月或行駛 10,000 里以上之輪胎,以先到者為準。
    • 輪胎製造週期已超過 60 個月之輪胎。
    • 新車原配輪胎 (Original Equipment Tyre, OE Tyre)。

    ★ Lexus 授權服務廠得根據情況對本道路損傷意外保固活動的具體內容、規則或爭議,進行最終的解釋和決定。

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