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一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象車型(請參考下表) 之部份車輛,車輛配備了12.3 吋的綜合儀表多功能資訊顯示幕,並透過該顯示幕呈現車輛資訊,其中包括特定的指示燈與警示訊息。由於儀表的控制程式設計考量不充份,當儀表長時間運作後,電路板上的元件可能會提早劣化。若多功能資訊顯示幕發生啟動故障時,將會導致顯示幕的特定區域黑屏;部分指示燈如:引擎機油壓力、引擎冷卻液溫度、油電複合動力指示器以及警示訊息等可能無法正常顯示。當行駛過程中發生特定故障,駕駛可能因未注意到多功能資訊顯示幕上所顯示的警示訊息,而錯過故障警示並延誤採取適當措施機會,將可能增加發生碰撞或受傷之風險,進而影響行車安全。
| 品牌 | 車型 | 生產區間之部分車輛 | 台數 |
| LEXUS | UX300h | 2023年9月14日~2025年7月30日 | 7375 |
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於2026年7月13日起,以掛號信函通知顧客入廠免費實施更新儀表軟體,上述對象車型作業時間約需1.6小時。(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
三、車主注意事項
| 1. | 若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知函說明回LEXUS經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。 |
| 2. | 如有相關問題,歡迎與LEXUS顧客服務中心聯繫(免費服務電話:0800-036-036)。 |
四、本次召回改正活動除向交通部報備外,亦依交通部召回相關法規實施。