召修訊息
2023/12/11[TOYOTA C-HR/LEXUS RX300車型]顧客免費召回改正活動
安全性召回改正
〔TOYOTA C-HR/LEXUS RX300車型〕 |
顧客免費召回改正活動 |
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為2019年09月至2023年07月生產之部份C-HR車型與2020年04月至2022年07月生產之部份RX300車型,由於高壓燃油泵的內部零件壓合組裝後的強度不足,長期使用後可能會造成泵浦零件磨損,導致焊接處應力集中,最嚴重狀況可能產生裂痕並造成燃油洩漏導致行車安全風險提高。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於2023年12月11日起,以掛號信函通知顧客入廠實施免費高壓燃油泵生產序號檢查作業,作業內容與時間如下:
- TOYOTA C-HR檢查作業時間約需0.5小時。如生產序號符合更換序號範圍,服務廠將免費實施更換高壓燃油泵,作業時間約需1.5小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
- LEXUS RX300檢查作業時間約需0.2小時。如生產序號符合更換序號範圍,服務廠將免費實施更換高壓燃油泵,作業時間約需1.7小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
三、車主注意事項
- 若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回TOYOTA/LEXUS經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
- 如有相關問題,歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫 (免費服務電話: 0800-221-345) /LEXUS顧客服務中心免付費服務專線0800-036-036。
四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。
[總代理商]和泰汽車股份有限公司 地址:台北市中山區松江路121號8~14樓 |